Спробуйте стартувати з позицій тестувальника або асистента. PM може працювати як вже з наявною командою потрібних фахівців, так і наймати додаткових спеціалістів — in-house працівників чи фрилансерів. Для цього він робить запит HR-менеджеру та контролює процес пошуку кандидатів. Проджект залучений до процесу найму нового співробітника та відповідальний за його швидку адаптацію в колективі. Детально пропрацьований план дозволить зрозуміти, які фахівці мають бути задіяні, правильно розподілити час їх роботи та сформувати чіткий дедлайн по кожному проміжному етапу.
У менеджери часто переходять розробники, тестувальники або спеціалісти з assist з хорошими управлінськими скилами. PM з технічним бекграундом правильно розставляє терміни, знає, кому адресувати завдання в команді, може самостійно обговорювати деталі з клієнтом і не наобіцяє зайвого. У експерта понад п’ять років досвіду в проєкт-менеджменті. Також Володимир заснував і викладає в онлайн-школі Solovay, де можна пройти курс Basic Project Management. Студенти Solovay School працюють у SoftServe, Intellias, KindGeek та інших великих IT-компаніях. Зверніть увагу, що такі ролі як Agile-коуч і Portfolio-менеджер потребують більше практичного досвіду саме в ІТ-сфері, ніж посада менеджера проєктів.
За даними Djinni, медіанна зарплатня IT проєкт-менеджера в Україні складає $1400–2500 залежно від компанії, рівня, досвіду, знань і навичок проєктного менеджера. Для РМ із досвідом роботи в ІТ рік або менше медіанна зарплата становить $1400, 2–3 роки — $1900, 4+ — $2750 і більше. В не-IT існує думка, що професія Project Manager нескладна й доступна всім. Часто фахівці з суміжних сфер, які мають досвід управління проєктами, починають претендувати на подібні ролі в ІТ. Але схожість з іншими керівниками проєктів полягає лише в менеджерських компетенціях. Трансформаційний лідер (Transformational) — менеджер, що знаходить інноваційні рішення, надихає та мотивує команду досягати проєктних цілей.
Delivery Manager відповідає за доставку результату користувачеві в рамках обумовлених термінів, якості й бюджету. Delivery Manager бере готові завдання, які розробляє команда, ділить процес на фази, вирішує, чи ми встигаємо чи ні й т.д. Проєктний менеджер може витягнути складний проєкт, а може й усе зіпсувати.
Далі можна вибрати одну книгу про проєктний менеджмент для початківців і курси. Добре, коли курс буде більш-менш масштабним — хоча б на три місяці. Бувають короткі курси, вони дають інформацію дуже стисло. На мою думку, вони підходять тим, хто має хоча б якийсь досвід. Інформація накладається на досвід і формується структура.
- Ми, як один з вендорів, не ставимо процеси глобально на всій програмі, робимо якусь частину роботи та взаємодіємо з іншими.
- Ми попросили Поліну розповісти про те, чим займається менеджер проєктів у галузі ІТ, як виглядає її типовий робочий день, та які вимоги висувають зараз до РМ-ів.
- Така влада дається людям з добре розвиненими комунікативними навичками.
- Бізнес зі свого боку думає, яку частину функціоналу можна відрізати і випустити в наступній ітерації.
- Однак йому потрібен мінімальний рівень знань про технології та процеси, які відбуваються в компанії.
Є багато технік, як проводити пошук першопричини, наприклад, Fishbone або Діаграма Ішикави. У вас буде інформація про різні способи оцінки функціональності проекту та навички вибору найбільш влучного методу. Крім того, доступ до корисних додатків, що полегшать роботу та покращать результативність в управлінні проектами.
Керувала 12–13 командами одночасно в рамках однієї програми. У великих компаніях, коли беруть на роботу джуніор проджект-менеджера з досвідом роботи до року, то зазвичай призначають йому наставника — колегу з більшим досвідом. Він координує роботу, підтримує у складних питаннях та ситуаціях і «втягує» молодшого колегу в потік роботи менеджера. Людині, що хоче розвиватись як РМ, варто було б спочатку попрацювати на координаційній ролі (скажімо, як адміністратор проєкту або скрам-майстер). Після цього (або паралельно) можна вчитись на курсах — тут допоможуть і Agile-курси, і курси з управління проєктами. Команда завжди сприймає менеджера з технічним бекграундом краще, бо йому легше пояснити технічні аспекти проблеми.
До того ж не забувайте про знання англійської, якщо бажаєте працювати на міжнародний ринок. Якщо виходити з назви професії, стає зрозуміло, що це особа, яка керує проєктом. Хоча насправді таке визначення доволі примітивне. Насправді обов’язки PM різняться як у різних компаніях, так і всередині однієї і тієї самої — в залежності від особливостей проєкту.
Після завершення навчання ви пишете і захищаєте проєктну роботу та отримуєте диплом. Він засвідчує, що ви професійний Project supervisor. Після закінчення навчання ви отримуєте диплом (у разі успішного виконання всіх ДЗ та проходження тестування) або сертифікат про те, що курс прослухано. Це в рази збільшить шанси на успішне працевлаштування. Однопрофільною роботою давно вже нікого не здивуєш. Стати затребуваними на ринку завдяки своїй крос-функціональності.
Оскільки весь досвід пережити складно (чи й неможливо), корисно знати та розуміти досвід інших людей, твоїх колег. Через читання літератури, відвідування конференцій, спілкування отримувати його дуже круто. Techmind — це технічний курс для проектних менеджерів нетехнічних позицій в ІТ.
Зазвичай мій робочий день починається із перевірки пошти та корпоративного слаку. Завжди готова допомогти молодим авторам порадою і просто любить говорити про маркетинг, тексти і сенси. Лайфхаки від найкращого PM-а за версією Ukrainian IT Awards. Планування або проведення рефайнменту, пре-демо / демо, ретро тощо.
Лідер-слуга (Servant Leader) — такий тип лідерства прийшов до нас з Agile. Всі чули вислів «Carry meals and water» — це означає, що лідер зобов’язаний забезпечити людей всім необхідним для їх росту, розвитку та ефективної праці. У моїй компанії діють смарти — віртуальна валюта, за яку можна придбати брендові речі, які випускає компанія. Напевно, вам зустрічались енергійні люди, які добре говорять, мають приязний характер, здатні вести за собою. Сюди відноситься вміння вести переговори, ухвалювати рішення, розуміння фінансів, маркетингу та продажів.
Пізніше у нас були й інші проєкти з цим клієнтом, та вони були простішими. Був випадок, коли клієнт надіслав фото (скриншот свого екрану), там ієрогліфами було написано, що треба виправити. Іншого разу надійшов PDF-файл з японським текстом з правками. Тоді я копіювала текст у гугл-перекладач, з усім розбиралася. Витрачала кілька годин на те, щоб зрозуміти, що треба зробити. РМ спілкується з розробниками, з клієнтом, з керівництвом своєї компанії, треба балансувати, знаходити такі рішення, щоб усі були задоволені.
Найпопулярніша з них — Project Management Professional (PMP), її визнають роботодавці в усьому світі. До речі, за даними досліджень, фахівці з сертифікатом PMP часто заробляють на 20% більше, ніж колеги без нього. Задача програм-менеджера — знайти баланс між захистом команди, водночас не звинувачуючи клієнта.
Від зусиль і знань PM-а залежить злагодженість команди, виконані терміни, обсяг робіт і навіть ступінь задоволеності замовника. Я й досі проходжу навчання в залежності від викликів та посади, яку обіймаю. Наступним етапом у моєму розвитку буде навчитись основам програмування, щоб зробити крок до Delivery Manager та бути on the same page з розробниками продукту. У цей час можу гуляти, зустрічатися з друзями чи, наприклад, поїхати в Карпати.
Продовжуючи, ви приймаєте правила сайту та політику конфіденційності. Та особливо важлива повага до людей — насамперед до команди. Ще одна важлива риса — стресостійкість, уміння залишатись спокійним навіть під час кризи та конфлікту.
Такий лідер хоче, щоб команда діяла самостійно, проте слідкує, щоб вона була відповідальною за результати. Які ролі має виконувати IT Project Manager та куди сягає сфера його впливу? У цій статті разом з Василем Михайлишиним, Delivery менеджером в Intellias, розглянемо як керувати проєктами питання політики, лідерства та управління, які виникають на цій посаді. Ми також розберемо, які скіли насправді потрібні, щоб вдало взаємодіяти з командою та замовниками. Проджект менеджер — це професія, без якої неможливо уявити жоден проєкт чи продукт.
Щоб грамотно побудувати процеси, потрібно знати, яким хочуть бачити продукт, які потреби мають бути закриті, а проблеми — вирішені. Тому перший етап у роботі над проєктом — це завжди комунікація із зовнішнім замовником чи керівництвом компанії. З Program-менеджером зростає ймовірність досягнення стратегічних цілей компанії, підвищується ефективність управління ресурсами на різних проєктах. Крім того, стає кращим контроль ризиків, проблем і змін.
Давайте поговоримо про безпосередньо менеджерські скіли. Що потрібно, крім стресостійкості й мультизадачності, щоб отримати шанс на роботу в компанії. Продуктовий менеджер орієнтований на бізнес, його завдання пріоритезувати функціональність. Є велика кількість різних фіч, які можна вкласти в продукт, але менеджеру потрібно сфокусувати роботу на тих речах, які принесуть найбільшу цінність. Для проєктного менеджера вкрай важливими є знання про Software Development Life Cycle (SDLC) — процес розробки програмного забезпечення. Компанія була зацікавлена у зрощуванні власних кадрів, а мене мотивувала можливість реалізувати лідерські якості та бути причетною до масштабних проєктів.
Я почав з вивчення англійської, оскільки хотів перевірити, чи підійде мені формат онлайн-навчання, який всі навколо активно критикували. За кілька місяців я вже був впевнений, що online education працює, і почав підшукувати курси Project Management-у. Усі фактори — мій досвід управління, пристрасть до планування деталей і бажання допомагати іншим, приклади друзів з IT — зійшлися для мене воєдино, коли почався карантин. Я залишився практично без роботи, з’явився час подумати, яким я бачу своє майбутнє.
Але найбільшу зацікавленість у кандидатів викликають, як правило, ІТ-компанії. Вони, до речі, найчастіше відкриті до набору молодих фахівців без досвіду роботи. В якийсь момент клієнт почав дуже звертати увагу на процеси, про які ми на початку роботи не домовлялися. В такому випадку потрібно сісти й прописати з ним усі процеси.